Alternance - Chargé d'accueil et de réception - Lyon (H/F)

Galileo Global Education; Lyon; On-site; EUR 7,300 - 10,000; Part time

Job summary

Galileo Global Education propose une offre d’alternance en réception à Lyon, permettant d’allier théorie académique et pratique professionnelle. Le candidat sera responsable de l'accueil et de la gestion de la clientèle, ainsi que du service au bar de la réception.

Les compétences requises incluent une bonne présentation, dynamisme et autonomie. La formation à l’école ESARC Lyon en BTS Tourisme est obligatoire et tous les frais de formation sont pris en charge par l'école.

Qualifications

• Expérience en accueil et service à la clientèle appréciée.
• Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps.
• Un bon niveau de communication est essentiel.
• Autonomie.

Responsibilities

• Accueillir et prendre en charge la clientèle (check‑in et check‑out).
• Gérer les réservations des clients.
• Assurer le service du bar à la réception.
• Gestion des e-mails.
• Assurer le service du bar de la réception.
• Dressage et débarrassage des salles séminaires.

Skills

Bonne présentation

Polyvalence

Dynamisme

Aisance écrite et orale

Autonomie

Dynamisme

Aisance écrite

Aisance orale

Autonomie

Education

Bac

Job description

Offre d’alternance en réception

Contrat d’alternance basé à Lyon au sein de l’école BTS ESARC Lyon. Cette offre vous permet d’allier théorie académique et pratique professionnelle en alternance.

Responsabilités

• Accueillir et prendre en charge la clientèle (check‑in et check‑out)
• Gestion des réservations
• Accueil physique et téléphonique
• Gestion des e‑mails
• Assurer le service du bar de la réception
• Dressage et débarrassage des salles séminaires

Qualifications

• Bonne présentation, ponctualité, sourire et courtoisie
• Polyvalence et dynamisme
• Aisance écrite et orale
• Autonomie

Détails du poste

• Lieu principal: Lyon
• Permis de conduire: Non obligatoire
• Type d’emploi: Alternance
• Domaine d’activité: Réception
• Niveau d’études: Bac
• Prochaine rentrée: Septembre / Octobre
• Formation: Aucun frais à la charge des candidats

Admission à l’école ESARC Lyon en BTS Tourisme est obligatoire pour l’alternance.