Alternance - Réceptionniste - Lyon (H/F)

Galileo Global Education; Lyon; Sur place; EUR 8 928 - 13 392; Temps partiel

Résumé du poste

Galileo Global Education propose une alternance en réception à Lyon, alliant théorie académique et pratique professionnelle. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des réservations, et du service au bar de la réception.

Les candidat(e)s doivent avoir une bonne présentation, être ponctuels et courtois, avec une aisance écrite et orale. Un Bac est requis pour l'admission à l'école ESARC Lyon et cette offre commence en septembre/octobre.

Qualifications

• Capacité à accueillir et gérer les clients.
• Compétences en gestion de réservations et d'e-mails.
• Savoir assurer le service du bar de la réception.

Responsabilités

• Accueillir et prendre en charge la clientèle (check‑in et check‑out).
• Gestion des réservations.
• Accueil physique et téléphonique.
• Gestion des e‑mails.
• Dresser et débarrasser les salles de séminaires.

Connaissances

Bonne présentation

Ponctualité

Polyvalence

Dynamisme

Aisance écrite et orale

Autonomie

Formation

Bac

Description du poste

Offre d’alternance en réception

Contrat d’alternance basé à Lyon au sein de l’école BTS ESARC Lyon. Cette offre vous permet d’allier théorie académique et pratique professionnelle en alternance.

Responsabilités

• Accueillir et prendre en charge la clientèle (check‑in et check‑out)
• Gestion des réservations
• Accueil physique et téléphonique
• Gestion des e‑mails
• Assurer le service du bar de la réception
• Dressage et débarrassage des salles séminaires

Qualifications

• Bonne présentation, ponctualité, sourire et courtoisie
• Polyvalence et dynamisme
• Aisance écrite et orale
• Autonomie

Détails du poste

• Lieu principal: Lyon
• Permis de conduire: Non obligatoire
• Type d’emploi: Alternance
• Domaine d’activité: Réception
• Niveau d’études: Bac
• Prochaine rentrée: Septembre / Octobre
• Formation: Aucun frais à la charge des candidats

Admission à l’école ESARC Lyon en BTS Tourisme est obligatoire pour l’alternance.