Réceptionniste Polyvalent – Accueil & Services Hôteliers

Logis Hotels; Metz; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

LOGIS HOTELS recherche un(e) réceptionniste en hôtellerie à Metz pour accueillir les clients tout au long de leur séjour et leur fournir les informations nécessaires au bon déroulement de leur visite.

Vous contribuerez à la planification des réservations et à l'occupation des chambres, effectuerez la comptabilité journalière, la facturation et l'encaissement, et participerez au service petit-déjeuner ainsi qu'au contrôle et au ménage des chambres.

Qualifications

• Prévoir et accueillir les clients lors de leur séjour.
• Informer les clients sur les services et le déroulement du séjour.
• Gérer les informations et les demandes au comptoir.
• Maîtriser les procédures d'accueil et d'encaissement.
• Conduire les opérations de planification et de suivi des réservations.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
• Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
• Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
• Mise en place et préparation du petit déjeuner et accompagnement des clients.
• Établir le planning de ménage et contrôler les chambres.

Description du poste

LOGIS HOTELS recherche un(e) réceptionniste en hôtellerie à Metz pour accueillir les clients tout au long de leur séjour et leur fournir les informations nécessaires au bon déroulement de leur visite.

Vous contribuerez à la planification des réservations et à l'occupation des chambres, effectuerez la comptabilité journalière, la facturation et l'encaissement, et participerez au service petit-déjeuner ainsi qu'au contrôle et au ménage des chambres.