Réceptionniste polyvalent: Accueil pro et Réservations

CAMPANILE; Talange; Sur place; EUR 17 000 - 19 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Résumé du poste

CAMPANILE Talange recherche un réceptionniste polyvalent pour assurer l'accueil et le check-in/check-out, la gestion des réservations et l'encaissement.

Vous répondrez aux demandes d'information, mettrez à jour les tarifs et promotions et veillerez à la satisfaction client; horaires en rotation de 06h30-14h30 et 14h20-21h30, week-ends compris.

Contrat CDD de 15 jours renouvelable, 35 h/semaine, complémentaire santé inclus.

Qualifications

• Anglais indispensable pour le poste.
• Permis B et véhicule léger requis.
• Disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés.
• CDD de 15 jours renouvelable, 35 h/semaine.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme.
• Gérer les arrivées (check-in) et les départs (check-out).
• Répondre aux demandes d'information et gérer les réservations, encaissements et facturation.
• Mettre à jour les tarifs et disponibilités sur les canaux de vente et promouvoir les services de l'hôtel.
• Gérer les réclamations clients avec diplomatie et servir les petites collations et boissons.

Connaissances

Anglais

Permis B

Formation

Employé qualifié

Description du poste

CAMPANILE Talange recherche un réceptionniste polyvalent pour assurer l'accueil et le check-in/check-out, la gestion des réservations et l'encaissement.

Vous répondrez aux demandes d'information, mettrez à jour les tarifs et promotions et veillerez à la satisfaction client; horaires en rotation de 06h30-14h30 et 14h20-21h30, week-ends compris.

Contrat CDD de 15 jours renouvelable, 35 h/semaine, complémentaire santé inclus.