Réceptionniste polyvalent: Accueil & Gestion Clients

GOELIA - Résidences et Clubs de Vacances; Saint-Malo; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

GOELIA - Résidences et Clubs de Vacances recherche un(e) réceptionniste à Saint-Malo pour accueillir les clients et être leur premier contact lors de leur séjour.

Vous assurez l’accueil, le check-in/check-out, la gestion des réservations et des informations tarifaires et équipements. Vous participez à l’encaissement et à la facturation et, si nécessaire, au ménage et au contrôle des appartements pour garantir des vacances mémorables.

Responsibilities

• Accueil des clients et premier contact; check-in et check-out
• Gestion des réservations, informations sur tarifs et équipements
• Gestion des cautions et états des lieux
• Encaissement et facturation
• Gestion des conflits et réponses aux questions
• Ménage et contrôle des appartements si besoin

Job description

GOELIA - Résidences et Clubs de Vacances recherche un(e) réceptionniste à Saint-Malo pour accueillir les clients et être leur premier contact lors de leur séjour.

Vous assurez l’accueil, le check-in/check-out, la gestion des réservations et des informations tarifaires et équipements. Vous participez à l’encaissement et à la facturation et, si nécessaire, au ménage et au contrôle des appartements pour garantir des vacances mémorables.