Réceptionniste Nocturne — Hôtellerie 5★, Transport

HOTELRESTAUJOB; Beaune; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Prise en charge du transport quotidien

Job summary

L’Hôtel de Beaune, hôtel 5 étoiles de Beaune, recherche un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez le premier contact des clients durant la nuit et assurerez un accueil chaleureux et professionnel.

Le poste est en CDI, avec autonomie complète la nuit et des responsabilités variées allant de la gestion des réservations au suivi du standard et des paiements. Maîtrise du français et de l’anglais exigée.

Qualifications

• Expérience préalable en hôtellerie ou poste similaire exigée.
• Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique.
• Capacité à travailler de manière autonome durant les heures de nuit.
• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Sens de l’organisation et multitâche.
• Bonne présentation et relationnel.

Responsibilities

• Accueillir les clients à leur arrivée et les orienter dans l’établissement.
• Gérer les réservations et les check-ins / check-outs durant la nuit.
• Répondre aux demandes des clients et résoudre leurs problèmes avec efficacité.
• Assurer le standard téléphonique et les communications internes.

Skills

Service client

Aisance téléphonique

Autonomie nocturne

Job description

L’Hôtel de Beaune, hôtel 5 étoiles de Beaune, recherche un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez le premier contact des clients durant la nuit et assurerez un accueil chaleureux et professionnel.

Le poste est en CDI, avec autonomie complète la nuit et des responsabilités variées allant de la gestion des réservations au suivi du standard et des paiements. Maîtrise du français et de l’anglais exigée.