Réceptionniste Luxe – Hôtel Spa 5* avec Avantages

Relais & Châteaux; Colroy-la-Roche; Sur place; EUR 20 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement sur place

Mutuelle d’entreprise

Avantages CSE sur loisirs

Réductions Relais & Châteaux

Résumé du poste

Relais & Châteaux recherche un réceptionniste H/F pour la Cheneaudière Hôtel Spa 5*, situé en Alsace entre Strasbourg et Colmar. Vous accueillerez les clients, gérerez les check-in/out et les réservations, et coordonnerez avec les services pour assurer un séjour exceptionnel.

Profil recherché: expérience en réception hôtelière, présentation soignée, anglais correct, et disponibilité pour horaires flexibles (matin/soir/week-end). Logement possible sur place selon disponibilité.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière, idéalement en établissement de luxe.
• Excellente présentation et sens du service haut de gamme.
• Anglais correct requis; une autre langue étrangère est un plus.
• Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS).

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement et accompagner les clients tout au long de leur séjour
• Gérer les check-in et check-out avec courtoisie et efficacité
• Assurer la gestion des réservations et des demandes clients
• Coordonner avec les différents services de l’hôtel pour garantir un séjour parfait
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

Connaissances

Réception hôtelière

Anglais courant

Maitrise PMS

Service client haut de gamme

Horaires flexibles

Outils

PMS

Description du poste

Relais & Châteaux recherche un réceptionniste H/F pour la Cheneaudière Hôtel Spa 5*, situé en Alsace entre Strasbourg et Colmar. Vous accueillerez les clients, gérerez les check-in/out et les réservations, et coordonnerez avec les services pour assurer un séjour exceptionnel.

Profil recherché: expérience en réception hôtelière, présentation soignée, anglais correct, et disponibilité pour horaires flexibles (matin/soir/week-end). Logement possible sur place selon disponibilité.