Réceptionniste Luxe 5* – Expérience Client Premium

Relais & Châteaux; France; À distance; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise à tarif avantage

Logement sur place (colocation)

Horaires gérés par pointeuse

Résumé du poste

La Cheneaudière – Hôtel Spa 5* Relais & Châteaux, situé en Alsace entre Strasbourg et Colmar, recherche un(e) réceptionniste H/F pour rejoindre une équipe de plus de 120 collaborateurs. Vous accueillerez les clients, gérerez les check-inout, les réservations et la coordination avec les services pour un séjour d’exception.

Expérience en réception et PMS souhaitées; anglais apprécié; postes à horaires flexibles sur 39 h/semaine.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière exigée.
• Excellente présentation et sens du service.
• Anglais requis, une autre langue est un plus.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et les accompagner pendant leur séjour.
• Gérer les check-in et check-out avec courtoisie et efficacité.
• Assurer la gestion des réservations et des demandes clients.

Connaissances

Réception hôtelière

Service client haut de gamme

Anglais (anglais)

Formation

Expérience en réception hôtelière

Outils

PMS (logiciel hôtelier)

Description du poste

La Cheneaudière – Hôtel Spa 5* Relais & Châteaux, situé en Alsace entre Strasbourg et Colmar, recherche un(e) réceptionniste H/F pour rejoindre une équipe de plus de 120 collaborateurs. Vous accueillerez les clients, gérerez les check-inout, les réservations et la coordination avec les services pour un séjour d’exception.

Expérience en réception et PMS souhaitées; anglais apprécié; postes à horaires flexibles sur 39 h/semaine.