Chargé(e) Réservations & Conciergerie — Courchevel (H/F)

ALTITUDE COURCHEVEL IMMOBILIER; Courchevel; Sur place; EUR 28 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Mutuelle avantageuse

Déplacements ponctuels

Résumé du poste

ALTITUDE COURCHEVEL IMMOBILIER recherche un Chargé de réservations et conciergerie pour la saison hiver 2026-2027 à Courchevel. Vous gérerez les réservations, organiserez les séjours et proposerez des services personnalisés.

Vous assurerez le suivi des demandes, conseillerez les clients et coordonnerez avec les partenaires afin de garantir une expérience client de qualité. Maîtrise du français et de l’anglais, esprit d’équipe et rigueur attendus.

Qualifications

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
• Bonne communication écrite et orale en français et en anglais.

Responsabilités

• Gérer les réservations et traiter les demandes par email, téléphone, plateformes et partenaires.
• Conseiller les clients dans le choix de leur hébergement et transformer les demandes en réservations confirmées.
• Suivre les dossiers clients (devis, confirmations, relances) et organiser les séjours.
• Assurer la conciergerie et les services clients (restaurants, transferts, activités).
• Maintenir la satisfaction client et coordonner avec les équipes opérationnelles.

Connaissances

Service client

Organisation

Rigueur

Anglais

Français

Autonomie

Esprit d'équipe

Outils

Logiciels de réservation

Informatique

Description du poste

ALTITUDE COURCHEVEL IMMOBILIER recherche un Chargé de réservations et conciergerie pour la saison hiver 2026-2027 à Courchevel. Vous gérerez les réservations, organiserez les séjours et proposerez des services personnalisés.

Vous assurerez le suivi des demandes, conseillerez les clients et coordonnerez avec les partenaires afin de garantir une expérience client de qualité. Maîtrise du français et de l’anglais, esprit d’équipe et rigueur attendus.