Réceptionniste Jour Bilingue | Accueil & Réservations

HOTELRESTAUJOB; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

HotelRestaurantJob recherche un(e) réceptionniste en CDI de 39 heures par semaine, basé à Issy-les-Moulineaux. Horaires en 2 plages : 07h00-16h00 ou 13h00-22h00, avec 2 week-ends par mois.

Anglais courant absolument requis pour accueillir les clients et communiquer efficacement. Les missions incluent l’accueil des clients, la vérification des réservations, la préparation des arrivées et départs, le suivi de la facturation et la gestion du standard téléphonique, ainsi que le traitement des emails

Qualifications

• Anglais courant obligatoire.
• Aptitudes d’accueil et de communication.
• Sens du service et esprit d’équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les accompagner en chambre.
• Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs.
• Contrôler la facturation et gérer le standard téléphonique.
• Traiter les emails et répondre aux demandes des clients.
• Gérer les réclamations et assurer un service de qualité.

Connaissances

Anglais courant

Description du poste

HotelRestaurantJob recherche un(e) réceptionniste en CDI de 39 heures par semaine, basé à Issy-les-Moulineaux. Horaires en 2 plages : 07h00-16h00 ou 13h00-22h00, avec 2 week-ends par mois.

Anglais courant absolument requis pour accueillir les clients et communiquer efficacement. Les missions incluent l’accueil des clients, la vérification des réservations, la préparation des arrivées et départs, le suivi de la facturation et la gestion du standard téléphonique, ainsi que le traitement des emails