RECEPTIONNISTE POLYVALENT (H/F)

Hôtel Le Castelet / Résidence Wilson; Mont Dore; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hébergement

Résumé du poste

Le Castelet et Résidence Wilson, hôtel et résidence hôtelière à Mont-Dore, recherchent une réceptionniste polyvalente pour la saison hivernale. Poste à temps plein, 39 heures/semaine, travail les weekends, logementPossible.

Les missions incluent l'accueil des clients, la gestion des réservations et le check-in/out, avec une aide éventuelle pour les autres services. Expérience demandée et anglais indispensable.

Qualifications

• Contrat saisonnier à temps plein sur 3 mois minimum.
• Expérience exigée: 6 mois.
• Anglais indispensable.

Responsabilités

• L'accueil téléphonique et physique des clients.
• Gestion des réservations et du planning.
• Réaliser le check-in et le check-out des clients.
• Veiller au bon déroulement du séjour des clients et appuyer les autres services.

Connaissances

Accueil Clients

Gestion réservations

Check-in/out

Anglais courant

Formation

Employé qualifié hôtelier

Outils

Logiciel de réservation

Description du poste

Le Castelet, Hôtel 3 étoiles de 27 chambres situé au centre ville du Mont Dore et équipé d'un espace bien être (spa, sauna, hammam) et le Wilson, résidence hôtelière de 16 studios recherche pour la saison d'hiver un(e) réceptionniste polyvalent.contrat saisonnier, à temps plein.Vos missions :- de l'accueil téléphonique et physique de la clientèle- gestion des réservations- du check in et check out- de veiller au bon déroulement du séjour des clientsVous serez amené(e) à effectuer, en fonction des besoins, une aide aux autres services.Connaissance d'un logiciel de réservation obligatoire.Travail en journée et les week-end,Possibilité de logement.Contrat saisonnier du 14 décembre 2026 au 14 mars 2027 minimum.

Type de contrat Saisonnier - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Salaire

• Hébergement
• SALAIRE SELON EXPERIENCE.

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire