Réceptionniste Hôtellerie en Alternance (RNCP 38870)

247 Media Limited; Blaye; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge

Rémunération selon grille apprentissag

Job summary

247 Media Limited propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste en Hôtellerie à Étauliers (33). Vous intégrez un centre de formation avec coaching personnalisé et bénéficiez d’une certification RNCP 38870.

Les missions incluent l’accueil des clients, la gestion des réservations et des check-in/check-out, la facturation et le conseil sur les services. Seuls les candidats éligibles à l'apprentissage (18-29 ans, ou conditions spécifiques) seront retenus.

Qualifications

• Accueillir les clients et créer une expérience chaleureuse.
• Écouter et anticiper les besoins des clients pour une satisfaction optimale.
• Parler français couramment et anglais intermédiaire; une seconde langue est un plus.

Responsibilities

• Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out).
• Assurer la facturation et les opérations de caisse.
• Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les alentours.
• Participer à la vie de l’établissement (service PDJ, coordination avec étages et restauration).

Skills

Accueil client

Écoute active

Anglais intermédiaire

Sens du détail

Education

RNCP 38870

Job description

247 Media Limited propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste en Hôtellerie à Étauliers (33). Vous intégrez un centre de formation avec coaching personnalisé et bénéficiez d’une certification RNCP 38870.

Les missions incluent l’accueil des clients, la gestion des réservations et des check-in/check-out, la facturation et le conseil sur les services. Seuls les candidats éligibles à l'apprentissage (18-29 ans, ou conditions spécifiques) seront retenus.