Réceptionniste Hôtellerie en Alternance — Formation Gratuite

ACADEMIE DU TOURISME; Dijon; On-site; EUR 9,300 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge

Coaching personnalisé

Rémunération selon grille apprentisage

Job summary

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), reconnu par l'État et 100 % pris en charge. L'entreprise partenaire se situe à Vougeot et vous accueille pour apprendre le métier de réceptionniste sur le terrain.

Contrat d'apprentissage de 12 à 15 mois, rémunération selon la grille légale, début dès que possible. Processus de recrutement après sélection du CV et validation du profil par les chargés de

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage.
• Parler français couramment et anglais intermédiaire (un plus).
• Avoir le sens du détail et une présentation soignée.

Responsibilities

• Accueillir les clients à leur arrivée et créer une expérience chaleureuse.
• Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out).
• Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins.
• Assurer la facturation et les opérations de caisse.
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les environs.
• Participer au service du petit-déjeuner et à la coordination avec les équipes.

Skills

Accueil client

Écoute active

Français courant

Anglais intermédiaire

Sens du détail

Job description

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), reconnu par l'État et 100 % pris en charge. L'entreprise partenaire se situe à Vougeot et vous accueille pour apprendre le métier de réceptionniste sur le terrain.

Contrat d'apprentissage de 12 à 15 mois, rémunération selon la grille légale, début dès que possible. Processus de recrutement après sélection du CV et validation du profil par les chargés de