Réceptionniste Hôtellerie en Alternance - Bayonne

NEO SPHERE Formation; Nouvelle-Aquitaine; On-site; EUR 7,800 - 12,000; Full time

Job summary

NEO SPHERE Formation à Bayonne propose une formation en alternance pour obtenir le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), entièrement pris en charge et reconnu par l'État.

Rejoignez l'équipe et bénéficiez d'un coaching personnalisé tout au long de votre parcours: préparation aux entretiens, suivi individualisé et immersion en entreprise afin d'apprendre le métier sur le terrain.

Qualifications

• Vous parlez français couramment et anglais intermédiaire.
• Vous avez le sens du détail et une présentation soignée.
• Vous êtes éligible à l'apprentissage: entre 18 et 29 ans, ou RQTH, ou sportif de haut niveau.

Responsibilities

• Accueillir les clients à leur arrivée et créer une expérience chaleureuse
• Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out)
• Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins
• Assurer la facturation et les opérations de caisse
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les environs
• Participer à la vie de l'établissement (petit-déjeuner, coordination avec les équipes)

Skills

Accueil client

Réservations / check-in

Anglais intermédiaire

Job description

NEO SPHERE Formation à Bayonne propose une formation en alternance pour obtenir le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), entièrement pris en charge et reconnu par l'État.

Rejoignez l'équipe et bénéficiez d'un coaching personnalisé tout au long de votre parcours: préparation aux entretiens, suivi individualisé et immersion en entreprise afin d'apprendre le métier sur le terrain.