Réceptionniste Hôtellerie CDI — Accueil & Check-in

Huttopia North America Inc.; France; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Huttopia recherche un(e) hôte d'accueil pour le Café-Hôtel afin d'accueillir les clients et d'assurer les check-in et check-out, dans un cadre convivial et naturel. Vous gérerez les réservations, les appels et les emails, répondrez aux demandes des clients et les conseiller sur les activités locales, tout en veillant à leur satisfaction et au respect des procédures.

Vous parlez français et anglais et avez une première expérience en hôtellerie; vous participerez aussi à la vie de l'hôtel et

Qualifications

• Expérience en hôtellerie ou cafés-restaurants.
• Bon relationnel et contact client.
• Capacité à gérer plusieurs tâches (réservations, accueil, information).

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer les check-in / check-out.
• Gérer les réservations, appels, emails et encaissements.
• Conseiller les clients sur les activités et adresses locales.
• Veiller à la satisfaction client et au respect des procédures.
• Participer à la vie de l'hôtel et aider ponctuellement les équipes du café-restaurant.

Connaissances

Français courant

Anglais courant

Service client

Description du poste

Huttopia recherche un(e) hôte d'accueil pour le Café-Hôtel afin d'accueillir les clients et d'assurer les check-in et check-out, dans un cadre convivial et naturel. Vous gérerez les réservations, les appels et les emails, répondrez aux demandes des clients et les conseiller sur les activités locales, tout en veillant à leur satisfaction et au respect des procédures.

Vous parlez français et anglais et avez une première expérience en hôtellerie; vous participerez aussi à la vie de l'hôtel et