Réceptionniste Hôtellerie – CDI 39H, Débutant accepté

Beaune-Emplois; Beaune; Sur place; EUR 24 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Beaune-Emplois recherche un(e) réceptionniste à temps plein pour son complexe hôtelier 3 étoiles à Beaune. Vous assurez l’accueil des clients, la gestion des arrivées et départs, et le traitement des réservations par téléphone et email.

Vous participerez au service du petit-déjeuner et au restaurant le soir, avec une équipe à taille humaine et une ambiance agréable. Une première expérience est un plus, mais l’envie de bien servir et de se développer est primordiale.

Qualifications

• Accueil et gestion des clients en hôtellerie.
• Procédures de check-in et check-out.
• Gestion des commandes et de la facturation.
• Gestion des réservations et réponses aux demandes clients.
• Anglais et Français maîtrisés.

Responsabilités

• Gestion des arrivées et départs des clients.
• Traitement des réservations par téléphone et email.
• Vérification des chambres et communication avec la gouvernante.
• Service du petit-déjeuner et du restaurant le soir.
• Maintien d’un environnement propre et organisé.

Connaissances

Accueil clients

Gestion réservations

Check-in/out

Facturation

Anglais

Français

Description du poste

Beaune-Emplois recherche un(e) réceptionniste à temps plein pour son complexe hôtelier 3 étoiles à Beaune. Vous assurez l’accueil des clients, la gestion des arrivées et départs, et le traitement des réservations par téléphone et email.

Vous participerez au service du petit-déjeuner et au restaurant le soir, avec une équipe à taille humaine et une ambiance agréable. Une première expérience est un plus, mais l’envie de bien servir et de se développer est primordiale.