Réceptionniste Hôtellerie Bilingue & Concierge

Hôtel Chalet Marano Restaurant & Spa *; Isola; Sur place; EUR 1 900 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement en colocation

Repas fournis pendant le service

Résumé du poste

Hôtel Chalet Marano Restaurant & Spa recrute un(e) réceptionniste-concierge bilingue pour une saison, basé à Isola. Vous préparerez les séjours, accueillerez les clients et gérerez les demandes tout au long du séjour, avec une orientation service sur mesure.

Profil: Bac+2 en hôtellerie/tourisme, anglais et français courants, autonomie et esprit d’équipe. Logement partagé en studio et avantages associés. Date de début 01/12/2026 et fin potentielle 22/03/2027.

Qualifications

• Bilingue Anglais et Français, à l’oral et à l’écrit.
• Formation hôtelière ou tourisme Bac+2 requis.
• Expérience équivalente en hôtellerie 4★ serait un plus.

Responsabilités

• Préparer les séjours des clients en amont : pré-stay et demandes particulières.
• Accueillir les clients à leur arrivée et assurer les départs : check-in / check-out.
• Conseiller les clients sur les activités et expériences locales et personnaliser les séjours.
• Enregistrer, contrôler et suivre les réservations, effectuer la facturation et les encaissements.
• Contribuer à une expérience client chaleureuse et professionnelle tout au long du séjour.

Connaissances

Anglais (bilingue)

Français

Formation

Bac+2 en hôtellerie / tourisme

Description du poste

Hôtel Chalet Marano Restaurant & Spa recrute un(e) réceptionniste-concierge bilingue pour une saison, basé à Isola. Vous préparerez les séjours, accueillerez les clients et gérerez les demandes tout au long du séjour, avec une orientation service sur mesure.

Profil: Bac+2 en hôtellerie/tourisme, anglais et français courants, autonomie et esprit d’équipe. Logement partagé en studio et avantages associés. Date de début 01/12/2026 et fin potentielle 22/03/2027.