Réceptionniste Hôtellerie - Bar & Expérience Client

Accor; Strasbourg; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifs préférentiels Accor

Carte collaborateurs

Formations Accor

Évolution multi-établissements et mult

Job summary

Accor recrute un Réceptionniste pour l'hôtel IBIS STYLES STRASBOURG CENTRE REPUBLIQUE, afin d’épauler l’équipe pendant la période du Marché de Noël. Poste en CDD de 2–3 mois à 37,5h/semaine, principalement en après-midi et en soirée, avec polyvalence sur le service bar.

Vous assurez l'accueil des clients, la gestion des réservations, et participez au service au bar et à la facturation des services. Expérience en réception et dans l'hôtellerie souhaitée, maîtrise du français et de l'anglais

Qualifications

• Maîtrise du français et de l'anglais pour accueillir et guider les clients.
• Esprit d'équipe et sens du service client.
• Polyvalence en réception et bar.
• Rigueur et souci du détail dans l'accueil et le service.

Responsibilities

• Assurer un accueil personnalisé et chaleureux et veiller au bon déroulement du séjour des clients.
• Gérer les réservations et coordonner avec les départements de l'hôtel selon les demandes.
• Participer activement au service au bar : préparation des boissons et petites restaurations, service, plonge, encaissement.
• Gérer la facturation des nuitées et le suivi des flux financiers.

Skills

Français courant

Anglais (impératif)

Esprit d'équipe

Polyvalence

Job description

Accor recrute un Réceptionniste pour l'hôtel IBIS STYLES STRASBOURG CENTRE REPUBLIQUE, afin d’épauler l’équipe pendant la période du Marché de Noël. Poste en CDD de 2–3 mois à 37,5h/semaine, principalement en après-midi et en soirée, avec polyvalence sur le service bar.

Vous assurez l'accueil des clients, la gestion des réservations, et participez au service au bar et à la facturation des services. Expérience en réception et dans l'hôtellerie souhaitée, maîtrise du français et de l'anglais