Réceptionniste Hôtellerie — Accueil Écoresponsable

Eklo Hotels; Toulouse; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel dynamique à Toulouse recherche un(e) Réceptionniste pour assurer un accueil de qualité et gérer les réservations. Vous serez chargé(e) de garantir la satisfaction client tout en respectant les procédures. Ce poste CDI de 35 heures par semaine comprend des avantages comme une mutuelle, un prise en charge des frais de transport, et des opportunités d'évolution. En tant que visage de l'hôtel, vous devez avoir un diplôme en hôtellerie et une maîtrise de l'anglais.

Prestations

CDI 35 heures

2 jours de repos consécutifs garantis

Mutuelle et prévoyance

Indemnité repas

Prise en charge des frais de transport à 70%

Nuits d'hôtel à prix réduit

Vélo de fonction selon ancienneté

Qualifications

• Diplôme de niveau bac+2 ou plus dans le domaine de l’hôtellerie et de la restauration.
• Anglais courant, une seconde langue est un plus.
• Maîtrise des outils informatiques est requise.

Responsabilités

• Garantir l’accueil et la satisfaction des clients.
• Gérer les check-in et check-out, ainsi que les réservations.
• Assurer la propreté de l’espace de réception et respecter les règles de sécurité.

Connaissances

Anglais courant

Polyvalence

Sens du service client

Formation

Diplôme de niveau bac+2 en hôtellerie

Outils

Outils informatiques

PMS Apaléo

Description du poste

Un hôtel dynamique à Toulouse recherche un(e) Réceptionniste pour assurer un accueil de qualité et gérer les réservations. Vous serez chargé(e) de garantir la satisfaction client tout en respectant les procédures. Ce poste CDI de 35 heures par semaine comprend des avantages comme une mutuelle, un prise en charge des frais de transport, et des opportunités d'évolution. En tant que visage de l'hôtel, vous devez avoir un diplôme en hôtellerie et une maîtrise de l'anglais.