Réceptionniste Hôtelier Expérimenté – CDI, Logement Possible

KYRIAD; Arveyres; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restauration

Possibilité de logement

Résumé du poste

KYRIAD recherche un réceptionniste hôtellerie avec expérience pour son établissement de Arveyres (33). Le candidat accueillera et conseillera les clients, enregistrera les réservations et gérera le standard téléphonique ainsi que les emails.

CDI 39 heures/semaine, travail en journée, week-ends et jours fériés; logement possible selon disponibilités. Vous assurerez le service du petit déjeuner et de petite restauration, contribuerez à la fidélisation client et participerez à l’entretien du back

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an sur poste similaire.
• Connaissance du logiciel Opera.
• Capacité à accueillir et renseigner les clients.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner, fidéliser et conseiller les clients.
• Préparer les arrivées et départs des clients et enregistrer les réservations.
• Gérer le standard téléphonique et traiter les emails.
• Proposer et vendre les produits de l'hôtel.
• Effectuer l'encaissement et assurer le service du soir et le petit déjeuner.
• Entretenir le back office et les commandes.

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Gestion standard

Réservations

Facturation

Outils

Opera logiciel

Description du poste

KYRIAD recherche un réceptionniste hôtellerie avec expérience pour son établissement de Arveyres (33). Le candidat accueillera et conseillera les clients, enregistrera les réservations et gérera le standard téléphonique ainsi que les emails.

CDI 39 heures/semaine, travail en journée, week-ends et jours fériés; logement possible selon disponibilités. Vous assurerez le service du petit déjeuner et de petite restauration, contribuerez à la fidélisation client et participerez à l’entretien du back