Réceptionniste Hôtel Polyvalent – Check-in/Check-out

HOTELRESTAUJOB; Limoges; On-site; EUR 20,000 - 23,000; Full time

Job summary

Brit Hôtel Essentiel Limoges Nord, établissement de 48 chambres, recrute un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI à 35 heures par semaine. Poste exige expérience, polyvalence et autonomie, notamment lors des plages horaires où vous serez seul(e) à la réception.

Au sein d’une petite équipe, vous accueillez les clients, effectuez les check-in/out, gérez les réservations et les appels. Maîtrise du français et de l’anglais requise; permis B souhaité; disponibilité week-ends sur deux et horaires

Qualifications

• Expérience min. 1 an en réception hôtelière en continu.
• Sérieux, ponctuel, autonome, organisé et fiable.
• Bon niveau de Français et d’Anglais, maîtrise des outils de réservation.

Responsibilities

• Accueillir les clients et assurer leur arrivée et départ.
• Effectuer les check-in / check-out et la facturation.
• Gérer les réservations et les demandes clients.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
• Préparer et mettre en place le petit-déjeuner et assurer la propreté de la réception.
• Veiller à la satisfaction des clients et au bon fonctionnement de l’établissement.

Skills

Français courant

Anglais courant

Accueil client

Informatique hôtel/hôtelière

Réservations

Autonomie

Tools

Système PMS hôtelier

Job description

Brit Hôtel Essentiel Limoges Nord, établissement de 48 chambres, recrute un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI à 35 heures par semaine. Poste exige expérience, polyvalence et autonomie, notamment lors des plages horaires où vous serez seul(e) à la réception.

Au sein d’une petite équipe, vous accueillez les clients, effectuez les check-in/out, gérez les réservations et les appels. Maîtrise du français et de l’anglais requise; permis B souhaité; disponibilité week-ends sur deux et horaires