Réceptionniste Polyvalent(e) — Hôtellerie & Service

Brit Hotel; Ploërmel; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Comité d'entreprise Tempeos

Nuitées avec réduction dans les hôtels

Badgeuse horaire

Fermeture annuelle de l'hôtel

Résumé du poste

Brit Hotel l'Hippodrome de Ploërmel recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI. Poste à pourvoir dès le 1er octobre 2026, 39 heures par semaine, salaire selon profil, expérience Débutants acceptés.

Vous accueillerez les clients, gérerez les réservations et les tarifs, et veillerez au bon fonctionnement des opérations de réception. Idéal pour un profil polyvalent et orienté service client, prêt à travailler weekend et jours fériés.

Qualifications

• Une première expérience en hôtellerie appréciée mais les débutants motivés sont acceptés selon profil.
• Compétences : polyvalence, engagement, autonomie, rigueur, organisation, résilience, gestion tarifaire et des canaux de distribution, bienveillance, sens du service client.

Responsabilités

• Accueillir et gérer les clients à leur arrivée et départ.
• Gérer les réservations, les tarifs, et les canaux de distribution.
• Veiller à la bonne gestion des étages et des équipes concernées.
• Offrir un service client irréprochable et veiller à leur satisfaction tout au long du séjour.
• Mettre tout en œuvre pour fidéliser le client.
• Assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes de la réception.
• Travailler avec l'équipe de Réception et la Direction pour une qualité de service optimale.
• Participer activement à l'amélioration continue des services de l'hôtel.

Connaissances

Polyvalence

Engagement

Autonomie

Rigueur

Organisation

Résilience

Gestion tarifs

Description du poste

Brit Hotel l'Hippodrome de Ploërmel recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI. Poste à pourvoir dès le 1er octobre 2026, 39 heures par semaine, salaire selon profil, expérience Débutants acceptés.

Vous accueillerez les clients, gérerez les réservations et les tarifs, et veillerez au bon fonctionnement des opérations de réception. Idéal pour un profil polyvalent et orienté service client, prêt à travailler weekend et jours fériés.