Réceptionniste Hôtel de Luxe — Expérience Client d'Exception

Beaumarly; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe à Paris recherche un(e) Réceptionniste pour assurer un accueil personnalisé et professionnel des clients. Ce poste exige une expérience en réception dans un hôtel haut de gamme et une capacité à offrir un service irréprochable. Les candidats doivent avoir un excellent sens de l'organisation et être capables de gérer les priorités tout en maintenant une communication fluide. La maîtrise de l'anglais est nécessaire pour répondre aux besoins des clients internationaux.

Qualifications

• Expérience réussie dans l’accueil ou la réception d’un hôtel haut de gamme.
• Capacité à gérer plusieurs priorités tout en maintenant calme et efficacité.
• Anglais courant requis.

Responsabilités

• Assurer un accueil personnalisé des clients.
• Gérer les réservations et les départs avec efficacité.
• Promouvoir les prestations de l’hôtel pour optimiser l’expérience client.
• Coordonner les échanges avec les autres services de l’hôtel.
• Réaliser les opérations de clôture et garantir la sécurité pendant la nuit.

Connaissances

Organisation

Sens du détail

Communication

Service client

Description du poste

Un hôtel de luxe à Paris recherche un(e) Réceptionniste pour assurer un accueil personnalisé et professionnel des clients. Ce poste exige une expérience en réception dans un hôtel haut de gamme et une capacité à offrir un service irréprochable. Les candidats doivent avoir un excellent sens de l'organisation et être capables de gérer les priorités tout en maintenant une communication fluide. La maîtrise de l'anglais est nécessaire pour répondre aux besoins des clients internationaux.