Réceptionniste Hôtel — Ambassadeur d'Accueil (Nice)

HOTELRESTAUJOB; Nice; Sur place; EUR 16 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime d’assiduité

Prime de partage

Prime booking

Résumé du poste

HOTELRESTAUJOB recherche une réceptionniste pour accueillir une clientèle française et internationale dans un hôtel 4 étoiles à Nice. Vous serez ambassadeur de l’établissement et veillerez à la qualité du séjour.

Le poste propose un CDI à temps plein, horaires variables (7h-15h ou 14h30-22h30) avec 2 jours de repos. Salaire net mensuel de 1 600 €, indemnité de transport et panier repas. Prime d’assiduité et autres primes prévues.

Qualifications

• Anglais obligatoire; une troisième langue serait un plus.
• Expérience en réception hôtelière souhaitée.
• Excellente présentation et très bon relationnel.
• Sens du service et de l’hospitalité; autonomie et organisation.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
• Gérer les check-in et check-out.
• Effectuer encaissements et facturation; assurer le suivi des réservations.
• Renseigner et accompagner une clientèle française et internationale.
• Gérer les réclamations avec diplomatie et professionnalisme.
• Assurer la transmission des informations entre les services.

Connaissances

Anglais obligatoire

Réception hôtelière

Bon relationnel

Outils

Hotsoft

Description du poste

HOTELRESTAUJOB recherche une réceptionniste pour accueillir une clientèle française et internationale dans un hôtel 4 étoiles à Nice. Vous serez ambassadeur de l’établissement et veillerez à la qualité du séjour.

Le poste propose un CDI à temps plein, horaires variables (7h-15h ou 14h30-22h30) avec 2 jours de repos. Salaire net mensuel de 1 600 €, indemnité de transport et panier repas. Prime d’assiduité et autres primes prévues.