Apprenti Réceptionniste — Ambassadeur de Marque Hôtelier

HappyCulture; Lyon; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes sur objectifs

Chèques cadeaux Noël

Billetterie à tarifs préférentiels

Réseau de 45 hôtels en France et en EU

Résumé du poste

HappyCulture recherche un(e) Réceptionniste pour rejoindre ses 47 hôtels et mettre l’expérience client et le bien‑être des équipes au cœur des priorités. Vous serez l’ambassadeur de la marque, en charge des arrivées et départs des clients et du suivi de la facturation, avec une attitude enthousiaste et généreuse.

Le poste s’inscrit dans un cadre stimulant et offre des primes sur objectifs, chèques cadeaux, billetterie à tarifs préférentiels et un réseau étendu d’hôtels en France et en Europe

Responsabilités

• Préparer les arrivées et départs des clients individuels ou des groupes.
• Traiter les réclamations et assurer le suivi de la facturation et des encaissements.

Description du poste

HappyCulture recherche un(e) Réceptionniste pour rejoindre ses 47 hôtels et mettre l’expérience client et le bien‑être des équipes au cœur des priorités. Vous serez l’ambassadeur de la marque, en charge des arrivées et départs des clients et du suivi de la facturation, avec une attitude enthousiaste et généreuse.

Le poste s’inscrit dans un cadre stimulant et offre des primes sur objectifs, chèques cadeaux, billetterie à tarifs préférentiels et un réseau étendu d’hôtels en France et en Europe