Réceptionniste Hôtel 5★ — Anglais & Français, CDI

France Travail; Marseille; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement possible pendant l’essai

Résumé du poste

Le Vallon de Valrugues & Spa, hôtel 5 étoiles à Saint-Rémy-de-Provence, recherche un(e) Réceptionniste hôtelier(ère) H/F en CDI et à temps plein. Vous assurerez un accueil personnalisé, les check-in/check-out et le suivi des paiements selon nos procédures.

Vous parlerez français et anglais couramment, promovrez les prestations, collaborerez avec les services internes et veillerez au confort des clients. Poste en présentiel, 39 heures/semaine; logement possible pendant l’essai.

Qualifications

• Formation hôtelière idéalement.
• Expérience d’au moins 2 ans à un poste similaire dans un établissement 4/5 étoiles.
• Anglais courant et français parfait à l’oral et à l’écrit.

Responsabilités

• Effectuer les check-in/check-out et l'encaissement.
• Gérer les demandes clients et le standard téléphonique.
• Promouvoir les prestations de l'hôtel auprès des clients.
• Travailler avec les services internes pour le confort des clients.
• Assurer le suivi des demandes particulières et réservations.

Connaissances

Service client

Anglais courant

Français courant

Gestion des réservations

Orientation client

Formation

Formation hôtelière

Description du poste

Le Vallon de Valrugues & Spa, hôtel 5 étoiles à Saint-Rémy-de-Provence, recherche un(e) Réceptionniste hôtelier(ère) H/F en CDI et à temps plein. Vous assurerez un accueil personnalisé, les check-in/check-out et le suivi des paiements selon nos procédures.

Vous parlerez français et anglais couramment, promovrez les prestations, collaborerez avec les services internes et veillerez au confort des clients. Poste en présentiel, 39 heures/semaine; logement possible pendant l’essai.