RECEPTIONNISTE (H/F) CDI_HOTEL LE PRIEURE

Best Mont-Blanc; Chamonix-Mont-Blanc; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle entreprise

Tarifs collaborateurs Best Mont Blanc

Indemnité Transport

Prime logement

Résumé du poste

Best Mont-Blanc recherche un(e) Réceptionniste en CDI pour le Chalet Hôtel Le Prieuré à Chamonix, afin d'accueillir les clients, gérer les arrivées et départs, et assurer le suivi des réservations avec professionnalisme.

Situé au cœur de Chamonix, cet établissement 4 étoiles fait partie du groupe Best Mont-Blanc et propose une mutuelle, des tarifs collaborateurs et d'autres avantages, avec des perspectives d'évolution au sein du groupe.

Qualifications

• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Organisation et rigueur dans le traitement des informations.
• Capacité d'écoute et d'anticipation des besoins.
• Présentation soignée et attitude professionnelle.
• Dynamisme et réactivité au sein d'une équipe.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients en personne et au téléphone.
• Gérer les arrivées (check-in) et les départs (check-out).
• Assurer le suivi des réservations et la facturation.
• Informer les clients sur les services et les activités locales.
• Traiter les demandes et réclamations avec diplomatie.
• Collaborer avec les autres services (étages, restauration, spa et direction).

Connaissances

Aisance relationnelle

Organisation

Ecoute et anticipation

Présentation professionnelle

Dynamisme

Français courant

Description du poste

Atmosphère d'un Chalet Hôtel à Chamonix Le Prieuré est un chalet hôtel 4* à Chamonix, point de départ et de retour, étape sur le chemin qui conduit vers les sommets. Il y règne l'esprit de ceux qui ont fait l'histoire de la montagne. Ici nous revient la plénitude et l'ivresse de l'altitude, on y partage son amour des cimes, c'est le réconfort après l'épreuve, en ce lieu se retrouvent les frères de cordée. Les 95 chambres du Chalet Hôtel Le Prieuré offre une vue imprenable sur le Mont-Blanc ou les Aiguilles de Chamonix. Le restaurant de l'hôtel accueille tous les jours à Chamonix pour le dîner et propose une cuisine traditionnelle de qualité ainsi que des plats typiques de la Savoie. Le Chalet Hôtel Le Prieuré possède un bar cosy et feutré doté d'un piano, d'une cheminée, d'un billard et de jeux pour enfants et adultes. L'espace Spa Cinq Mondes du Chalet Hôtel le Prieuré & Spa réunit de nombreux équipements haut de gamme et une équipe dédiée au bien-être. Rejoignez l'aventure pour guider nos clients !

Lieu de travail?

Groupe Best Mont-Blanc à Chamonix -CHALET HOTEL LE PRIEURE

Type de contrat?

Contrat à Durée Indéterminée

Date prévisionnelle d'embauche?

novembre 2026

Rémunération?

2140EUR BRUT / 39h-2 jours de congés consécutifs / Avantages diverses

Situé au coeur de Chamonix, l'Hôtel Le Prieuré & Spa est un établissement 4 étoiles, appartenant au groupe Best Mont-Blanc (Lykke Hôtel, Alpina Eclectic Hôtel, Croix Blanche, et Refuge du Montenvers), accueillant une clientèle internationale et accordant une importance essentielle à la qualité du service et au confort de nos hôtes. Nous recherchons un(e) Réceptionniste en CDI pour renforcer notre équipe.

Missions principales?

• Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme, en personne et au téléphone
• Gérer les arrivées (check-in) et les départs (check-out)
• Assurer le suivi des réservations et la facturation
• Informer les clients sur les services de l'hôtel et les activités locales
• Traiter les demandes et réclamations avec diplomatie
• Collaborer avec les autres services (étages, restauration, spa et direction)

Nous vous offrez :

• Un environnement de travail professionnel et bienveillant
• Une formation aux procédures et outils internes
• Avantages : Mutuelle entreprise, Tarifs collaborateurs Groupe Best Mont Blanc, Indemnité Transport, Prime logement
• Possibilités d'évolution au sein de l'établissement ou du groupe

APTITUDES ET QUALITES

• Aisance relationnelle, sens de l'accueil et du service
• Organisation et rigueur
• Capacité d'écoute et d'anticipation
• Présentation soignée et attitude professionnelle
• Dynamisme
• A l'aise avec les outils informatiques et logiciels professionnels
• Maîtrise du français …