Réceptionniste Hospitalier Polyvalent | Accueil & Admin

H; Redon; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Le CH de Redon-Carentoir recherche un réceptionniste administratif pour assurer l’accueil des usagers, filtrer les communications et assurer le bon fonctionnement quotidien des activités liées à la gestion des patients et des locaux.

Vous assurez l’accueil, la gestion des mails et la saisie des questionnaires de satisfaction, tout en respectant la discrétion et la confidentialité et en travaillant aussi bien seul qu’en équipe.

Qualifications

• Goût prononcé pour les relations avec le public, accueil et courtoisie, confidentialité
• Rigueur et traçabilité du travail
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels du CHIRC
• Capacité à travailler seule et en équipe
• Sens des responsabilités et autonomie
• Adaptation aux variations de charge et disponibilité pour l’organisation du service

Responsabilités

• Accueil téléphonique et physique des usagers et professionnels
• Filtrage des appels et prise de messages, orientation vers les interlocuteurs
• Gestion des mails et des notes de service
• Saisie des questionnaires de satisfaction et gestion administrative
• Sorties administratives des patients et remises de documents
• Gestion des registres (naissances, décès) et liaison avec la mairie
• Gestion des clés, locaux et logements en lien avec les services
• Surveillance sécurité et suivi technique
• Gestion des alarmes techniques et du code rouge
• Suivi des températures via Sirius et équipements réfrigérés

Connaissances

Relation avec le public

Discrétion

Bureautique

Autonomie

Initiative

Travail en équipe

Outils

Sirius

CHIRC

Description du poste

Le CH de Redon-Carentoir recherche un réceptionniste administratif pour assurer l’accueil des usagers, filtrer les communications et assurer le bon fonctionnement quotidien des activités liées à la gestion des patients et des locaux.

Vous assurez l’accueil, la gestion des mails et la saisie des questionnaires de satisfaction, tout en respectant la discrétion et la confidentialité et en travaillant aussi bien seul qu’en équipe.