Réceptionniste Polyvalent Hôpital – Accueil & Porterie

Ght Gpne; Montreuil-sur-Mer; On-site; EUR 20,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires variables

Nuit possible

Job summary

Ght Gpne à Montreuil-sur-Mer recherche un agent d'accueil polyvalent pour accueillir et renseigner patients et visiteurs, accueillir le public et orienter les appels internes et externes. Vous assurerez le transfert vers les services concernés et veillerez à la qualité des échanges.

Le poste implique des horaires variables: semaine et week-end, avec possibilité de nuit; maîtrise des outils informatiques et une langue étrangère souhaitables, Niveau BAC minimum.

Qualifications

• Expérience en accueil et relation avec le public souhaitable.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et de la Suite Office.
• Capacité à orienter, renseigner et transférer les appels.

Responsibilities

• Prendre en charge rapidement les appels téléphoniques (≤3 sonneries).
• Accueillir, renseigner et orienter les appels externes et internes à l’hôpital.
• Assurer le transfert des appels vers les services concernés et conclure par une formule de politesse.
• Participer aux tâches de secrétariat et de porterie: gestion des accès et parking avec interphone.
• Veiller à la qualité du transfert et proposer des solutions adaptées.

Skills

Accueil téléphonique

Relation client

Gestion du stress

Travail en équipe

Autonomie

Education

Niveau BAC

Tools

Suite Office

Informatique

Job description

Ght Gpne à Montreuil-sur-Mer recherche un agent d'accueil polyvalent pour accueillir et renseigner patients et visiteurs, accueillir le public et orienter les appels internes et externes. Vous assurerez le transfert vers les services concernés et veillerez à la qualité des échanges.

Le poste implique des horaires variables: semaine et week-end, avec possibilité de nuit; maîtrise des outils informatiques et une langue étrangère souhaitables, Niveau BAC minimum.