Receptionniste - H/F ALTERNANCE

Campanile; Chaponost; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Primes

Résumé du poste

Campanile Prime Chaponost recrute un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en Alternance afin d’intégrer une équipe dynamique lors de l’ouverture de l’hôtel.

Vous accueillerez les clients, gérerez les arrivées et départs, et contribuerez à une expérience client chaleureuse. Une envie d’apprendre, une sensibilité service et un bon niveau d’anglais seront appréciés pour évoluer dans ce cadre stimulant.

Qualifications

• Tu es à l’aise avec les gens, tu sais écouter, rassurer, orienter.
• Tu as déjà travaillé en réception ou dans le service client (et si c’est en hôtellerie, encore mieux !)
• Tu es organisé(e), réactif(ve), curieux(se) et toujours partant(e) pour apprendre
• Tu parles français et tu te débrouilles bien en anglais (ou tu es prêt(e) à progresser vite)
• Tu as envie de faire partie d’un projet d’ouverture, de t’impliquer, et de construire une belle ambiance d’équipe

Responsabilités

• Accueillir les clients avec chaleur et naturel, en vrai ambassadeur(rice) de l’hôtel.
• Gérer les arrivées, départs, réservations et demandes avec efficacité.
• Accompagner nos clients dans leurs petits et grands moments de séjour.
• Donner les bons plans du coin.
• Participer aux autres temps forts de l’hôtel (service petit-déjeuner, mise en place des espaces, aide ponctuelle au bar/salle).
• Être force de proposition pour que tout roule et que nos clients repartent le sourire.

Connaissances

Aisance clients

Écoute active

Réception/hôtellerie

Anglais B1+

Organisation

Description du poste

La maison des bons moments est faite pour vous : rejoignez Campanile !

Chez Campanile, notre plus grande force, c’est notre équipe. Ici, nous travaillons ensemble, dans une ambiance chaleureuse et conviviale, où chacun est valorisé pour son savoir-être et reconnu pour son savoir-faire.

Campanile est la marque midscale historique de Louvre Hotels Group, acteur majeur de l'hôtellerie mondiale, et compte plus de 400 hôtels.

Description Du Poste

Campanile Prime Chaponost – On recrute un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en Alternance

Et si tu faisais partie de notre nouvelle aventure ?

A propos de l'entreprise

Campanile Prime, la nouvelle génération d'hôtels, allie un design moderne, un confort renforcé et un accueil toujours aussi chaleureux. Après l'ouverture de notre tout nouvel hôtel à Chaponost en octobre 2025, nous poursuivons notre développement avec l'ouverture de notre restaurant prévue pour 2027. Dans ce contexte, nous recherchons une personne motivée, souriante et débrouillarde pour renforcer notre équipe en réception. Ce poste offre de réelles perspectives d'évolution au sein de l'entreprise et l'opportunité de participer à une aventure en pleine expansion.

Ce que tu feras au quotidien :

• Accueillir les clients avec chaleur et naturel, en vrai ambassadeur(rice) de l’hôtel
• Gérer les arrivées, départs, réservations et demandes avec efficacité
• Accompagner nos clients dans leurs petits et grands moments de séjour
• Donner les bons plans du coin
• Participer aux autres temps forts de l’hôtel : service petit-déjeuner, mise en place des espaces, aide ponctuelle au bar ou à la salle…
• Être force de proposition pour que tout roule et que nos clients repartent avec le sourire

Qualifications

Ton profil :

• Tu es à l’aise avec les gens, tu sais écouter, rassurer, orienter
• Tu as déjà travaillé en réception ou dans le service client (et si c’est en hôtellerie, encore mieux !)
• Tu es organisé(e), réactif(ve), curieux(se) et toujours partant(e) pour apprendre
• Tu parles français et tu te débrouilles bien en anglais (ou tu es prêt(e) à progresser vite)
• Tu as envie de faire partie d’un projet d’ouverture, de t’impliquer, et de construire une belle ambiance d’équipe

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un hôtel tout neuf et un projet à faire grandir
• Une marque reconnue, conviviale, qui met l’humain au cœur de tout
• Un cadre de travail moderne, une formation assurée dès l’intégration
• Des avantages : mutuelle, primes, etc.]

Ça te parle ?

On a hâte de te rencontrer !