Réceptionniste H/F — Accueil, Réservations et Caisse

Pichet Immobilier Services; Colombes; Hybride; EUR 25 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

All Suites Appart Hôtel Colombes recherche une Réceptionniste H/F pour incarner l'accueil et représenter l'image de la résidence. Vous serez en première ligne pour accueillir clients et visiteurs, gérer les appels et assurer le secrétariat.

Vous prendrez en charge l'organisation des réservations, la facturation journalière et le suivi des paiements, tout en veillant au bon déroulement du séjour et à la satisfaction des clients.

Qualifications

• Accueil et identification des clients et visiteurs tout au long du séjour.
• Gestion des informations et orientation des clients sur les activités locales.

Responsabilités

• Accueillir et identifier les clients et leurs visiteurs pendant le séjour, de l'arrivée au départ.
• Renseigner et orienter les clients sur les activités culturelles, sportives et touristiques locales.
• Traiter les appels téléphoniques et assurer le secrétariat de la réception.
• Communiquer et participer à la commercialisation des prestations de la résidence.
• Planifier les réservations, assurer la facturation des prestations et le suivi des paiements.
• Veiller au bon déroulement du séjour des clients.

Description du poste

All Suites Appart Hôtel Colombes recherche une Réceptionniste H/F pour incarner l'accueil et représenter l'image de la résidence. Vous serez en première ligne pour accueillir clients et visiteurs, gérer les appels et assurer le secrétariat.

Vous prendrez en charge l'organisation des réservations, la facturation journalière et le suivi des paiements, tout en veillant au bon déroulement du séjour et à la satisfaction des clients.