Réceptionniste H/F

The People; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ambiance conviviale

Mobilité et évolution

Voyages entre villes

Remboursement 50% titre de transport

Remboursement 10€ transport vert

Résumé du poste

The People recrute pour son hostel une personne dynamique pour assurer l’accueil et la gestion des flux financiers. Vous conseillez nos clients, effectuez les check-ins/out et garantissez la sécurité des lieux.

Vous travaillerez en équipe, avec une attention aux détails et parler anglais; possibilité d’évoluer au sein du réseau dans des villes partenaires en France.

Qualifications

• Parler anglais et potentiellement d'autres langues.
• Bon relationnel et fidélisation de la clientèle.
• Sens de l'organisation et de l'anticipation.

Responsabilités

• Effectuer le check-in et check-out selon les procédures.
• Conseiller et fidéliser les clients.
• Gérer la facturation et l’encaissement des recettes.
• Contrôler la caisse et veiller à la sécurité des fonds.
• Assurer la sécurité des biens et des personnes au sein de l’hostel.
• Travailler avec rigueur et méthode et s’adapter à toutes situations.

Connaissances

Anglais

Service client

Esprit d'équipe

Rigueur

Organisation

Outils

Caisse

Description du poste

Qu'attendons-nous de toi ?

• Tu effectues les check-in/check out en respectant les procédures

• Tu as à cœur de conseiller et fidéliser tes clients

• Tu es en charge de la facturation et de l’encaissement des recettes

• Tu assures le contrôle de ta caisse et veilles à la sécurité des fonds

• Tu assures la sécurité des biens et des personnes au sein de l’hostel

• Ton sens de l’organisation et de l’anticipation sont sans faille

• Tu parles anglais et peut-être d'autres langues encore ?

Les p'tits plus ?

• Tu as un bon esprit d’équipe, tu es toujours positif et travail avec le sourire :)

• Tu es attentif au moindre détail et tu travailles avec rigueur et méthode

• Tu aimes faire plaisir à nos clients grâce à ton sens du détail

• Tu as le sens de l'observation et comme un poisson dans l'eau tu sais t'adapter à toutes les situations

And You Buddy ?

• Une ambiance de travail fun et festive

• Des possibilités de mobilité géographique et d’évolution professionnelle

• Voyager dans les plus belles villes de France grâce à nos hébergements à prix canons

• Si tu traînes tes boots dans le métro, le tram, le bus, le... on te rembourse 50% de ton titre de transport en commun ! Si tu optes pour un transport plus durable (vélo, trot’, skate...) on rembourse 10€ pour ta green transpi’ !