Réceptionniste (H/F)

Cheval Blanc; France; Hybrid; EUR 42,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Logé

Nourri sur le temps de travail

Tenue vestimentaire fournie et blanchi

Frais de transports pris en charge (€

Job summary

Cheval Blanc Courchevel recherche un Ambassadeur hôtelier pour rejoindre une équipe d’exception au cœur du Jardin Alpin. Vous incarnez l’élégance et l’hospitalité dès l’arrivée de chaque hôte et assurez le service sur mesure.

Formation BAC+4/5 en Management Hôtelier et au moins 2 ans d’expérience sur le même poste, avec anglais courant et maîtrise du Pack Office. Reconnaitre la discrétion et le relationnel exemplaire est indispensable.

Qualifications

• Formation BAC+4/5 en Management Hôtelier ou équivalent.
• Expérience confirmée sur le même poste (2 ans minimum).
• Maîtrise des langues anglais et français (courant à l’oral et à l’écrit).
• Maîtrise du Pack Office; Opéra Cloud appréciée.

Responsibilities

• Gérer les arrivées et départs avec fluidité et personnalisation.
• Être le premier visage et voix de la Maison, incarnant l’élégance et l’hospitalité.
• Collaborer avec l’ensemble des équipes pour anticiper les besoins des hôtes.
• Assurer un service discret, réactif et mémorable.

Skills

Anglais courant

Français courant

Maîtrise Pack Office

Opéra Cloud

Relation client

Rigueur & précision

Education

BAC+4/5 Management Hôtelier

Tools

Opéra Cloud

Job description

Première Maison de la marque Cheval Blanc gérée par LVMH Hotel Management et ouverte en 2006, Cheval Blanc Courchevel, Palace 5***** est pensé comme un refuge d'exception au sommet, au coeur du Jardin Alpin et du domaine des Trois Vallées, réinterprète le séjour en altitude avec audace et modernité.

Traitées dans un esprit chaleureux et résolument contemporain, toutes les chambres sont spacieuses et disposent d'un coin salon. Elles offrent, une terrasse ou un balcon et toutes regardent la montagne. La Maison compte 36 chambres et suites dont 2 suites duplex, un Chalet indépendant de 350 m² et un cocon d'exception de 650 m², l'Appartement, offrant des volumes spectaculaires.

Le 1947 à Cheval Blanc récompensé par trois étoiles au Guide Michelin, invite à découvrir une collection de mets singuliers imaginés par le Chef Yannick Alléno. Au rez-de-chaussée, le restaurant brasserie contemporaine, Le Restaurant de Cheval Blanc Courchevel et son irrésistible terrasse propose une cuisine savoureuse et inspirée du monde entier, au déjeuner et au dîner. Le Bar est ouvert tout au long de la journée et propose une très belle carte ainsi qu'une large sélection de vins au verre, champagnes et cocktails signature; à l'heure de l'apéritif, le lieu s'anime de musique live dans une atmosphère cosy et chaleureuse. Le service Carte Blanche en chambre permet aux hôtes de se restaurer à toute heure de la journée et de la nuit.

Le Spa Cheval Blanc offre des soins exclusifs signés Guerlain dans ses 6 salons de soin dont un salon de prestige pour deux, le « Salon Orchidée ». Une piscine, un espace fitness et le Hair Room Service by John Nollet viennent compléter cette expérience de bien-être ultime.

Au sein d’une équipe d’Ambassadeurs passionnés par l’art de recevoir, vous êtes le premier visage et la première voix de la Maison, incarnant l’élégance et l’hospitalité dès l’arrivée de chaque hôte.

En étroite collaboration avec l’ensemble des équipes, vous orchestrez les arrivées et les départs avec fluidité, en anticipant les attentes et en apportant des réponses personnalisées à chaque demande.

Par votre sens du service et votre attention aux détails, vous transformez chaque interaction en un moment privilégié, faisant de chaque séjour une expérience fluide, chaleureuse et mémorable.

Expérience

Formation supérieure (BAC +4/5) en Management Hôtelier ou en Gestion

Expérience confirmée sur le même poste (2 ans minimum)

Savoir-Faire

Anglais et Français courants (écrit et oral)

Maîtrise d’une 3e langue appréciée (Arabe, Russe, Chinois, Portugais)

Maîtrise du Pack Office

Maîtrise d’Opéra Cloud (appréciée)

Connaissance des standards Leading Quality Assurance

Savoir-Être

Empreint de bienveillance

Reconnu pour votre rigueur, précision et souci du détail

Admiré pour votre excellent relationnel

Réputé pour votre discrétion et réactivité

• Logé
• Nourri sur le temps de travail
• Tenue vestimentaire fournie et blanchie
• Frais de transports pris en charge (100€ aller, 100€ retour)