Receptionniste H/F

Crit; Deauville; Sur place; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Réductions tarifaires

Résumé du poste

Crit recherche pour un client dans l’hôtellerie de luxe un Réceptionniste H/F à Deauville (14800) en CDI. Accueil physique et téléphonique, check-in/out, réservation et upselling, pas de nuitées fixes, bar et restauration légère, ainsi que soutien lors d’événements et de services spa.

Profil: sourire, polyvalence, esprit commercial, orientation client, et anglais oral correct. Rémunération brute mensuelle entre 2 080 et 2 200 euros, avantages tarifaires.

Qualifications

• Vous êtes très souriant(e), accueillant(e) et bienveillant(e).
• Vous aimez la polyvalence et travaillez aussi bien en autonomie qu’en équipe.
• Bon esprit commercial et à l’aise au téléphone comme en face-à-face.
• Savoir gérer plusieurs missions dans une journée avec efficacité.

Responsabilités

• Réception/Accueil physique et téléphonique des clients.
• Gestion des check-in / check-out et facturation.
• Renseignements, conseil client et upselling.
• Prise de réservations et service au bar et petit-déjeuner.
• Aide au service lors d’événements et planning spa.
• Réalisation de planches apéritives et petites préparations simples.

Description du poste

POSTE : Receptionniste H/FDESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'hôtellerie de luxe, un Réceptionniste H/F à Deauville (14800) en CDI.Vous intervenez sur plusieurs pôles d'activité et participez pleinement à la qualité de l'expérience client.Vos missions Réception / Accueil- Accueil physique et téléphonique des clients, accompagnement et aide aux bagages- Gestion des check-in / check-out- Facturation et encaissements- Prise de réservations pour l'hôtel- Renseignement, conseil client et vente additionnelle / upsellingSpa- Prise de rendez-vous pour le spa- Information et orientation des clients sur les prestations- Optimisation des ventes complémentaires- Accompagnement pour l'accueil aux espaces détente privatifs ( remise en place)Bar / Petite restauration- Préparation et service des boissons- Réalisation de planches apéritives et petites préparations culinaires simples- Participation à la bonne tenue de l'espace barRestauration / ÉvénementielAide au service des petits-déjeuners, brunchs, cocktails, banquets ou événements ponctuelsMise en place, réassort et serviceRenfort de nuit ponctuel- Remplacement occasionnel des réceptionnistes de nuit pendant leurs congés ou absences (environ 15 jours par an)-Prime de remplacementVARIABLEPROFIL : Vous êtes très souriant(e), accueillant(e) et bienveillant(e)Vous aimez la polyvalence et vous êtes aussi bien à l'aise en autonomie et/ou en équipeVous avez un bon esprit commercialVous êtes à l'aise au téléphone comme en face-à-faceVous savez gérer plusieurs missions dans une même journée avec efficacitéVous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et organisé(e)Une première expérience en hôtellerie, réception, avec bar et petite restauration sera un plusL'anglais oral correct demandéPourquoi rejoindre notre client ?- Un poste riche et varié- Une ambiance de travail humaine et dynamique- Une expérience complète au coeur des métiers de l'hôtellerie- Une polyvalence valorisante avec montée en compétences- Possibilité d'évolution à moins d'1 an- Rémunération : selon profil et expérience + prime de remplacement de nuit.Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2?080,00EUR à 2?200,00EUR par moisAvantages : Réductions tarifairesRejoignez une équipe dynamique au sein d'un établissement prestigieux et contribuez à offrir une expérience inoubliable à notre clientèle.

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Horaire de 14.0 Euros à 15.0 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire