Réceptionniste (H/F)

HappyCulture Hôtels; Chassieu; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes sur objectifs

Chèques cadeaux Noël

Billetterie préférentiels

Prime de cooptation

Événements internes

Réseau 53 hôtels Europe

Résumé du poste

Le Gatsby, Hôtel**** du design original et fraîchement rénové situé à Chassieu, recherche son futur Réceptionniste (H/F) chez HappyCulture. Vous préparerez les arrivées et départs des clients individuels ou des groupes, traiterez les réclamations et assurerez le suivi de la facturation et des encaissements, tout en étant l’ambassadeur de la marque et en transmettant les valeurs HappyCulture.

Ce poste en CDI à temps plein offre des primes sur objectifs, des chèques cadeaux, une billetterie à

Responsabilités

• Préparer les arrivées et départs des clients individuels et groupes.
• Traiter les réclamations et assurer le suivi de la facturation et des encaissements.

Description du poste

Chez HappyCulture, chacun de nos 53 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l’expérience client et le bien‑être de nos équipes au cœur de nos priorités !

Certifié « Great Place To Work »® en novembre 2021, nous plaçons l’humain et l’environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et sociétale.

Envie de rejoindre une entreprise engagée et de contribuer à garantir la satisfaction de nos clients ?

Le Gatsby, Hôtel**** au design original et fraichement rénové situé à Chassieu, recherche son futur Réceptionniste (H/F) !

En charge de préparer vos arrivées et départs du jour de nos clients individuels ou des groupes, de traiter les réclamations et d’assurer le suivi de la facturation et des encaissements…

…vous êtes avant tout un véritable ambassadeur de la marque qui fera vivre les valeurs HappyCulture tout au long du séjour de nos clients avec enthousiasme et générosité.

Et parce que vos compétences sont précieuses pour réaliser ensemble notre ambition, vous bénéficierez…

• …de primes sur objectifs versées chaque trimestre ;
• …de chèques cadeaux à Noel et d’une billetterie à tarifs préférentiels pour faire plaisir ou vous faire plaisir ;
• …d’une prime de cooptation, car personne ne parle mieux de nous que nos équipes ;
• …de nombreux évènements internes dont les challenges métiers et des challenges sportifs ;
• …d’un réseau de 53 hôtels en France et en Europe pour évoluer.