Réceptionniste H/F

Reside Etudes; Bagnolet; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Reside Etudes recherche, en Île-de-France, un(e) chargé(e) d’accueil et relation client pour superviser l’accueil des résidents et Clients dans une résidence située Bagnolet. Vous renseignerez les clients sur les services proposés et traiterez les réservations via l’outil hôtelier interne.

Vous assurerez les encaissements, la facturation et les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet. Vous effectuerez les visites de la résidence et proposerez des prestations commerciales

Responsibilities

• Accueillir et informer vos clients
• Renseigner les clients sur les services proposés
• Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
• Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
• Procéder aux encaissements et facturation,
• Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
• Assurer les visites de la résidence
• Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence

Job description

Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions seront :

• Accueillir et informer vos clients
• Renseigner les clients sur les services proposés
• Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
• Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
• Procéder aux encaissements et facturation,
• Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
• Assurer les visites de la résidence
• Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence

5 raisons de nous rejoindre :

1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
2. Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe
3. Un environnement de travail agréable à taille humaine
4. Une intégration de qualité
5. Le partage d'un objectif commun