Réceptionniste H/F

Boutique Hotels Collection; Arcachon; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle ALAN

Chat médical ALAN 7j/7

Carte médicale

Remboursement de soins rapide

Résumé du poste

Boutique Hotels Collection recherche une Réceptionniste h/f pour l'hôtel Les Vagues Hôtel & Spa à Arcachon. Vous accueillerez les clients, gérerez les réservations et assurerez le suivi des chambres et services demandés, en veillant à la propreté et à l'organisation de la réception.

Expérience significative en établissement de luxe et maîtrise de l'anglais sont requises; Contrat CDI à temps plein (39h/semaine) avec salaire mensuel de 2200€ brut.

Qualifications

• Expérience significative en tant que Réceptionniste dans un établissement 5 étoiles ou Palace.
• Bonne organisation et présentation, attitude positive et rigueur.
• Maîtrise de l'anglais requise.
• Ponctuel et autonome, sens relationnel développé.
• Expérience dans l'hôtellerie de luxe souhaitée.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Gérer les réservations et les arrivées/départs des clients.
• Assurer le suivi des chambres et des services demandés.
• Gérer les demandes spécifiques des clients.
• Participer à la gestion des clés et des documents des clients.
• Veiller à la propreté et à l'organisation de la réception et des abords.

Connaissances

Organisation

Anglais

Service client

Ponctualité

Autonomie

Proactivité

Formation

Diplôme en hôtellerie

Description du poste

Pour son hôtel 5 étoiles, Les Vagues Hôtel & Spa, situé en 1ère ligne à Arcachon (33), le groupe LBHC est à la recherche de son / sa futur(e) Réceptionniste H/FSous la responsabilité du Responsable de la Réception, vous serez en charge des missions suivantes :

• Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie


• Gérer les réservations et les arrivées/depart des clients


• Assurer le suivi des chambres et des services demandés par les clients


• Gérer les demandes spécifiques des clients


• Participer à la gestion des clés et des documents des clients


• Veiller à la propreté et à l'organisation de la réception et des abords de l'hôtel

Liste non exhaustiveType de contrat CDI, Temps plein, 39h hebdomadaire.Salaire : 2200€ brut mensuel

• Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) :


• Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend.


• Carte interactive des médecins de votre ville.


• Remboursement de soins sous 1h.

Nous recherchons une personne ayant déjà une expérience significative en tant que Réceptionniste H/F dans un établissement similaire de type 5 étoiles ou Palace et qui possède les compétences suivantes :

• Vous avez un sens aigu de l'organisation,


• Vous avez une excellente présentation et une attitude positive ainsi que de la rigueur, le souci du détail et un sens relationnel développé.


• Qualités requises :


• Excellent sens de l'accueil et du service,


• Rigueur, organisation, autonomie et proactivité


• Le dynamisme,


• Maîtrise de l'anglais requis,


• Première expérience en réception ou relation apprécié


• Ponctuel.

Formation / Diplôme : Un diplôme dans le domaine de l'hôtellerie.

Expérience : Expérience d'au moins 2 ans en tant que réceptionniste dans un établissement hôtelier de luxe.

Experience: 2 An(s)Qualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion