Réceptionniste — Expérience client & Développement pro

ibis, ibis Styles, ibis budget; Blagnac; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte collaborateurs - taux réduits

Formations en Académies

Épanouissement professionnel

Résumé du poste

Accor recherche un(e) Réceptionniste pour l'un de ses hôtels ibis situé près de Blagnac. Vous assurez l'accueil, le check-in et check-out, et garantissez une expérience client mémorable tout au long du séjour.

Vous maîtrisez OPERA CLOUD ou équivalent et l'anglais; une expérience en réception est appréciée. Rejoignez un établissement du groupe Accor et bénéficiez d'une formation continue et d'avantages collaborateurs.

Qualifications

• Qualité de service essentielle : expérience souhaitable en réception.
• Maîtrise du logiciel OPERA CLOUD ou équivalent.
• Maîtrise de l’anglais (oral et écrit).

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer le check-in/check-out.
• Établir la facturation et l’encaissement avec un service exceptionnel.
• Proposer une expérience personnalisée et promouvoir les équipements de l’hôtel.

Connaissances

Anglais

Service client

Outils

OPERA CLOUD

Description du poste

Accor recherche un(e) Réceptionniste pour l'un de ses hôtels ibis situé près de Blagnac. Vous assurez l'accueil, le check-in et check-out, et garantissez une expérience client mémorable tout au long du séjour.

Vous maîtrisez OPERA CLOUD ou équivalent et l'anglais; une expérience en réception est appréciée. Rejoignez un établissement du groupe Accor et bénéficiez d'une formation continue et d'avantages collaborateurs.