Réceptionniste Énergique — Logement Saison & Formation

Groupe PVCP; Arc 1950; Sur place; EUR 15 000 - 22 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Logement saisonnier

Formations professionnelles

Séjour après saison

Résumé du poste

Pierre & Vacances recherche une Réceptionniste saisonnière pour ses résidences. Vous serez le premier contact des vacanciers et incarnerez l’esprit de la destination, en répondant aux demandes et en garantissant un accueil chaleureux.

Vous coordonnerez les aspects administratifs (check-in/check-out, encaissements, facturation) et collaborerez avec les services Propreté et Technique pour offrir une expérience mémorable. Un logement saisonnier et des formations sont proposés.

Qualifications

• Réceptionniste enthousiaste et orienté(e) service client.
• Bonne présentation et sens du contact.
• Capacité à travailler en équipe et à coordonner avec les départements.

Responsabilités

• Veiller à la satisfaction des vacanciers et accueillir les clients sur place.
• Conseiller sur l’offre locale et partager les bons plans de la région.
• Travailler avec les départements Propreté, Technique et Animation pour une expérience mémorable.
• Gérer les aspects administratifs (check-in/check-out, encaissements, facturation).
• Conseiller sur l’hébergement et les services associés selon les attentes des clients.
• Contribuer à la démarche RSE et à la réduction de l’impact environnemental.

Connaissances

Énergie positive

Relation client

Description du poste

Pierre & Vacances recherche une Réceptionniste saisonnière pour ses résidences. Vous serez le premier contact des vacanciers et incarnerez l’esprit de la destination, en répondant aux demandes et en garantissant un accueil chaleureux.

Vous coordonnerez les aspects administratifs (check-in/check-out, encaissements, facturation) et collaborerez avec les services Propreté et Technique pour offrir une expérience mémorable. Un logement saisonnier et des formations sont proposés.