Chef de Réception – Saison Hiver (Logé)

Groupe PVCP; France; Sur place; EUR 13 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement saisonnier

Formations professionnelles

Séjour offert après saison

Résumé du poste

Pierre & Vacances recherche un(e) Premier(ère) de Réception pour soutenir et encadrer l’équipe d’accueil dans ses résidences de tourisme. Vous contribuerez à offrir une expérience client irréprochable et participerez activement à la coordination des opérations de la réception au quotidien.

En tant que saisonnier, vous bénéficierez d’un logement pour la saison et pourrez accéder à des formations pour progresser dans votre métier, avec la possibilité de repartir en vacances dans l’une de nos

Responsabilités

• Assurer l’accueil des clients et la gestion des arrivées et départs (check-in/check-out).
• Gérer les réservations et le suivi administratif de la réception.
• Manager et coordonner l’équipe de réception au quotidien, suivi des taches et des missions des réceptionnistes.
• Répondre aux demandes des clients et traiter les réclamations avec professionnalisme.
• Assurer la liaison entre la réception et les autres services de l’établissement.
• Veiller au respect des procédures et standards de qualité et de sécurité.
• Gestion des litiges.

Description du poste

Pierre & Vacances recherche un(e) Premier(ère) de Réception pour soutenir et encadrer l’équipe d’accueil dans ses résidences de tourisme. Vous contribuerez à offrir une expérience client irréprochable et participerez activement à la coordination des opérations de la réception au quotidien.

En tant que saisonnier, vous bénéficierez d’un logement pour la saison et pourrez accéder à des formations pour progresser dans votre métier, avec la possibilité de repartir en vacances dans l’une de nos