Réceptionniste en hôtellerie — Formations & Avantages

Start People

Taden

Sur place

EUR 14 000 - 19 000

Temps partiel

14 jours+

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Résumé du poste

Start People recherche un(e) Réceptionniste en hôtellerie pour l’un de ses clients à Taden. Vous accueillerez une clientèle française et internationale, gérerez les arrivées et départs et assurerez les prestations liées à l'accueil.

Profil recherché : dynamique, souriant et professionnel, vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une bonne présentation. L’anglais est indispensable ou apprécié selon le poste; expérience en hôtellerie est un plus.

Qualifications

Profil: dynamique, souriant et professionnel, sens de l’accueil.
Maîtrise des outils informatiques et bonne présentation.
Anglais indispensable ou apprécié selon le poste.
Première expérience dans l’hôtellerie ou l’accueil est un plus.

Responsabilités

Accueillir les clients à leur arrivée et assurer leur départ.
Effectuer les check-in et check-out.
Gérer les réservations, modifications et annulations.
Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
Informer les clients sur les services de l'hôtel et les activités touristiques.
Répondre aux demandes et assurer le suivi afin de garantir la satisfaction des clients.
Encaisser les règlements et effectuer les opérations de caisse.
Veiller au bon déroulement du séjour des clients.
Assurer la transmission des informations avec les différents services de l'hôtel.