Réceptionniste en Hôtellerie en Alternance

ACADEMIE DU TOURISME; Bergerac; Sur place; EUR 7 800 - 12 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation financée

Rémunération apprentissage

Frais de formation 0€

Résumé du poste

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), 100 % prise en charge. Vous serez accueilli à Siord-en-Perigord et formé au métier avec coaching personnalisé et accompagnement en entreprise.

Lieu: Siorac-en-Perigord. Durée: 12 à 15 mois. Rémunération selon grille d'apprentissage; frais de formation pris en charge.

Qualifications

• Être souriant(e) et à l'écoute des clients et visiteurs.
• Parler français couramment et anglais intermédiaire.
• Avoir le sens du détail et une présentation soignée.

Responsabilités

• Accueillir les clients à leur arrivée et créer une expérience chaleureuse.
• Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out).
• Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins.
• Assurer la facturation et les opérations de caisse.
• Fournir des informations sur les services et les environs.
• Participer à la vie de l'établissement (petit-déjeuner, coordination avec équipes).

Connaissances

Sourire et écoute

Français courant

Anglais intermédiaire

Sens du détail

Relation client

Description du poste

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), 100 % prise en charge. Vous serez accueilli à Siord-en-Perigord et formé au métier avec coaching personnalisé et accompagnement en entreprise.

Lieu: Siorac-en-Perigord. Durée: 12 à 15 mois. Rémunération selon grille d'apprentissage; frais de formation pris en charge.