Réceptionniste en Alternance – Weekend à Annecy

Smartstay; Annecy; Sur place; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Résumé du poste

Un appart'hôtel en pleine expansion à Annecy recherche un(e) réceptionniste en alternance pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de fournir des conseils touristiques. Une expérience en réception hôtelière et une bonne maîtrise du français et de l'anglais sont requises. Si vous êtes motivé(e) et aimez le contact avec les clients, envoyez votre candidature.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière ou gestion de la relation client.
• Sens de l'accueil, sourire, et excellente présentation.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière.
• Maîtrise du français et de l'anglais.

Responsabilités

• Accueil des clients (physique et téléphonique).
• Gestion des réservations et du check-in/check-out.
• Conseils touristiques et informations aux clients sur les activités locales.
• Suivi des demandes et réclamations.
• Réalisation de diverses tâches administratives.
• Collaboration avec notre service de conciergerie.

Connaissances

Accueil

Gestion des réservations

Conseils touristiques

Travail en équipe

Aisance informatique

Français

Anglais

Description du poste

Un appart'hôtel en pleine expansion à Annecy recherche un(e) réceptionniste en alternance pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de fournir des conseils touristiques. Une expérience en réception hôtelière et une bonne maîtrise du français et de l'anglais sont requises. Si vous êtes motivé(e) et aimez le contact avec les clients, envoyez votre candidature.