Réceptionniste en Alternance — Accueil Pro & Réservations

Nxlvl; Pont-l'Évêque; On-site; EUR 8,900 - 12,000; Full time

Job summary

Nxlvl recherche un(e) Réceptionniste / Agent d'accueil en alternance pour une durée d’un an, à partir de janvier 2027, dans le cadre d’une formation dédiée à l’hôtellerie et au tourisme. Vous serez le premier contact des clients et contribuerez à une expérience client positive dans un cadre dynamique.

Ce poste vous permettra de développer des compétences en accueil, gestion des réservations et vente de prestations, tout en bénéficiant d’une formation associée et d’un environnement convivial.

Qualifications

• Formation en alternance d’un an dans l’accueil hôtelier et touristique.
• Expérience ou sens du service client apprécié mais pas toujours exigé.

Responsibilities

• Accueillir chaleureusement la clientèle et répondre à leurs besoins.
• Informer et orienter les visiteurs dans l’établissement.
• Gérer les réservations et les arrivées/départs des clients.
• Proposer et vendre des prestations complémentaires pour améliorer l’expérience client.

Skills

Accueil clientèle

Gestion des réservations

Vente de prestations

Information et orientation

Education

Diplôme RHHPA

Job description

Nxlvl recherche un(e) Réceptionniste / Agent d'accueil en alternance pour une durée d’un an, à partir de janvier 2027, dans le cadre d’une formation dédiée à l’hôtellerie et au tourisme. Vous serez le premier contact des clients et contribuerez à une expérience client positive dans un cadre dynamique.

Ce poste vous permettra de développer des compétences en accueil, gestion des réservations et vente de prestations, tout en bénéficiant d’une formation associée et d’un environnement convivial.