Réceptionniste en Alternance — Hôtellerie & Formation 100%

ISCOD ALTERNANCE; Cauterets; Presencial; EUR 10.000 - 12.000; Tempo parcial

Benefícios oferecidos por esta vaga

Formation prise en charge à 100%

Resumo da vaga

ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire hôtelier un(e) Réceptionniste en alternance, basé à Cauterets (65110), dans le cadre d'une formation Bac+2 à Bac+5.

Vous accueillez les clients à leur arrivée, informez sur les prestations et gérez les réservations et les paiements dans le logiciel de gestion hôtelière. L'anglais et l'espagnol sont un vrai plus; formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Qualificações

• Vous devez être orienté service et maîtrise des outils informatiques.
• Anglais et espagnol souhaités pour communiquer avec la clientèle.
• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours).
• Expérience en accueil client ou réception est un plus.

Responsabilidades

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités liées au séjour.
• Renseigner les clients sur les prestations et les modalités de réservation.
• Gérer les réservations et mettre à jour le planning d'occupation des logements.
• Enregistrer acomptes et règlements dans le logiciel hôtelier.
• Établir les factures et assurer le suivi des paiements et encaissements.

Conhecimentos

Accueil client

Informatique

Anglais

Espagnol

Polyvalence

Formação

Bac+2 à Bac+5

Ferramentas

MisterBooking

Descrição da vaga

ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire hôtelier un(e) Réceptionniste en alternance, basé à Cauterets (65110), dans le cadre d'une formation Bac+2 à Bac+5.

Vous accueillez les clients à leur arrivée, informez sur les prestations et gérez les réservations et les paiements dans le logiciel de gestion hôtelière. L'anglais et l'espagnol sont un vrai plus; formation prise en charge à 100% par l'entreprise.