Réceptionniste polyvalent en alternance hôtelier

Studi CFA; Tarbes; Presencial; EUR 7.300 - 10.000; Tempo integral

Resumo da vaga

Studi CFA, spécialiste de formation 100% en ligne, propose un poste de Réceptionniste polyvalent en hôtellerie en apprentissage, basé à Tarbes (65 000). Vous assurez l’accueil, les réservations et les flux clients, tout en préparant le petit-déjeuner et en veillant à la satisfaction générale.

Pré-requis: être éligible à l’apprentissage, avoir 16–29 ans et être titulaire d’un Bac. Formation diplômante 100% à distance avec Studi.

Qualificações

• Présenter les qualités relationnelles et le sens du service client.
• Rigueur et organisation constantes dans les tâches quotidiennes.
• Capacité à travailler en autonomie tout en faisant partie d’une équipe.
• Bonne gestion du temps et des priorités.
• Être éligible à l’apprentissage et accepter une formation à distance Studi.

Responsabilidades

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients tout au long de leur séjour.
• Gérer les réservations et les formalités d’arrivée et de départ.
• Réaliser la facturation et les encaissements selon les procédures.
• Préparer et approvisionner le buffet du petit-déjeuner au quotidien.
• Veiller à la satisfaction de la clientèle et au bon fonctionnement de la réception.

Conhecimentos

Relation client

Rigueur

Organisation

Autonomie

Formação

Baccalauréat

Descrição da vaga

Studi CFA, spécialiste de formation 100% en ligne, propose un poste de Réceptionniste polyvalent en hôtellerie en apprentissage, basé à Tarbes (65 000). Vous assurez l’accueil, les réservations et les flux clients, tout en préparant le petit-déjeuner et en veillant à la satisfaction générale.

Pré-requis: être éligible à l’apprentissage, avoir 16–29 ans et être titulaire d’un Bac. Formation diplômante 100% à distance avec Studi.