Réceptionniste en Alternance — Expérience Client d’Excellence

ESICAD Toulouse; Montpellier; Sur place; EUR 8 000 - 11 000; Temps partiel

Résumé du poste

ESICAD Montpellier, école de commerce et de management, recrute pour un établissement partenaire spécialisé dans l’hôtellerie-restauration une alternance en Mise à niveau HR ou BTS Management en Hôtellerie-Restauration (MHR).

Vous intégrerez un parcours en alternance à Montpellier, avec des missions d’accueil, de conseil et de service, et une participation active à la coordination entre salle et cuisine, tout en respectant les normes d’hygiène et de sécurité.

Qualifications

• Être en formation Mise à Niveau HR ou BTS MHR en alternance.
• Dynamique, souriant(e), organisé et orienté service.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et servir les clients.
• Assurer la mise en place et le dressage des tables.
• Participer à la coordination entre la salle et la cuisine.
• Garantir la qualité de l’expérience client.
• Veiller à l’application des normes d’hygiène et de sécurité.
• Participer à la gestion des stocks et à l’organisation du service.

Connaissances

Service client

Écoute active

Esprit d'équipe

Organisation

Formation

BTS Management en Hôtellerie-Restauration (MHR)

Mise à niveau HR

Description du poste

ESICAD Montpellier, école de commerce et de management, recrute pour un établissement partenaire spécialisé dans l’hôtellerie-restauration une alternance en Mise à niveau HR ou BTS Management en Hôtellerie-Restauration (MHR).

Vous intégrerez un parcours en alternance à Montpellier, avec des missions d’accueil, de conseil et de service, et une participation active à la coordination entre salle et cuisine, tout en respectant les normes d’hygiène et de sécurité.