Réceptionniste de Nuit – Resort 5★, Service d’Excellence

Sofitel; Quiberon; On-site; EUR 20,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement possible

Repas sur place

13e mois après ancienneté

Job summary

Sofitel Quiberon est à la recherche d’un(e) Réceptionniste de nuit en CDI pour assurer un service irréprochable durant les heures nocturnes. Rattaché(e) à l’équipe de réception, vous gèrerez l’accueil, les check-in/out et les rapports de fin de journée, tout en garantissant sécurité et satisfaction client.

Vous travaillez en poste de nuit, en horaires adaptés, et vous assurez une présentation soignée en français avec une ouverture éventuelle à l’anglais.

Qualifications

• Maîtrise du logiciel Opera indispensable.
• Français irréprochable et anglais apprécié.
• Capacité à rester calme et professionnel pendant les situations imprévues.

Responsibilities

• Effectuer les check-in et check-out via Opera.
• Réaliser la clôture comptable et les rapports de fin de journée.
• Répondre aux demandes des clients et assurer leur suivi.
• Renseigner les clients sur les services et activités du resort.
• Appliquer les procédures de sécurité en cas d’urgence.

Skills

Service client haut de gamme

Discrétion

Anglais (atout)

Sang-froid

Tools

Opera

Job description

Sofitel Quiberon est à la recherche d’un(e) Réceptionniste de nuit en CDI pour assurer un service irréprochable durant les heures nocturnes. Rattaché(e) à l’équipe de réception, vous gèrerez l’accueil, les check-in/out et les rapports de fin de journée, tout en garantissant sécurité et satisfaction client.

Vous travaillez en poste de nuit, en horaires adaptés, et vous assurez une présentation soignée en français avec une ouverture éventuelle à l’anglais.