Réceptionniste de Nuit Hôtellerie — CDI + Avantages
Sergic SAS
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Avantages offerts par ce poste
Résumé du poste
Sergic SAS, via sa résidence Adagio à Ivry-sur-Seine (94), recherche deux Réceptionnistes de Nuit h/f en CDI temps plein. Vous assurez l'accueil, les check-ins/outs nocturnes et la gestion des appels et mails pendant la nuit, tout en veillant à la sécurité et au bon déroulement des prestations.
Profil recherché: formation en hôtellerie/tourisme, expérience de 2 ans en réception, maîtrise des logiciels de gestion hôtelière, et flexibilité pour horaires décalés; la connaissance de plusieurs
Qualifications
- Formation en hôtellerie, tourisme ou domaine connexe.
- Expérience 2 ans en réception ou poste similaire, idéalement en hôtellerie.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
Responsabilités
- Accueillir et enregistrer les clients arrivant tardivement.
- Gérer les check-ins et check-outs nocturnes.
- Répondre aux appels téléphoniques et emails nocturnes.
- Assurer la sécurité de l'hôtel.
- Traiter les paiements et tenir la caisse.
- Assurer la transmission des informations avec les équipes de jour.
- Participer à la préparation des petits déjeuners et au service.
- Assurer une qualité de service irréprochable et fidéliser la clientèle.
Connaissances
Formation
Outils
Description du poste
Sergic SAS, via sa résidence Adagio à Ivry-sur-Seine (94), recherche deux Réceptionnistes de Nuit h/f en CDI temps plein. Vous assurez l'accueil, les check-ins/outs nocturnes et la gestion des appels et mails pendant la nuit, tout en veillant à la sécurité et au bon déroulement des prestations.
Profil recherché: formation en hôtellerie/tourisme, expérience de 2 ans en réception, maîtrise des logiciels de gestion hôtelière, et flexibilité pour horaires décalés; la connaissance de plusieurs
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