Réceptionniste de Nuit (H/F)

Vendôm Talents; Les Belleville; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Vendôm Talents propose une opportunité en tant que Réceptionniste de Nuit au sein du Koh-I Nor. Le poste exige autonomie, fiabilité et calme, avec une maîtrise des logiciels hôteliers (Mews ou équivalent) et un bon niveau d’anglais.

Une 3e langue est appréciée et vous assurez l’accueil et les opérations nocturnes. Le candidat idéal répond aux exigences et saura assurer la continuité du service, la sécurité et la coordination avec l’équipe du matin, tout en veillant à la satisfaction des clients

Qualifications

• Expérience en réception nocturne exigée.
• Autonomie et fiabilité indispensables.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels hôteliers (Mews ou équivalent).
• Présentation irréprochable et sens du service client.
• Anglais indispensable; une 3e langue appréciée.

Responsabilités

• Assurer l’accueil et la continuité du service pendant la nuit.
• Garantir la sécurité de l’établissement et réaliser les rondes.
• Effectuer les clôtures journalières et rapports comptables.
• Préparer les arrivées du lendemain et planifier les shifts.
• Répondre aux demandes tardives ou urgentes des clients.
• Rédiger le rapport de nuit et transmettre les informations.
• Passer la caisse et transmettre les consignes au petit matin.
• Effectuer le déneigement et l’entretien des parties communes du personnel.

Connaissances

Réception nocturne

Autonomie

Fiabilité

Calme

Anglais requis

Présentation professionnelle

Langue étrangère (3e langue)

Outils

Mews ou équivalent

Description du poste

Vendôm Talents – Nouvelle opportunité - Réceptionniste de Nuit (H/F) - Koh-I Nor

Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Réceptionniste de Nuit (H/F) au sein de Koh-I Nor

Missions Principales :

• Assurer la continuité de l’accueil pendant la nuit
• Garantir la sécurité de l’établissement
• Effectuer les clôtures journalières et rapports comptables
• Préparer les arrivées du lendemain
• Répondre aux demandes tardives ou urgentes des clients
• Récupération du logbook et consignes du soir
• Vérification des départs anticipés et arrivées tardives
• Surveillance de l’établissement (rondes, alarme)
• Réalisation des clôtures PMS et vérifications comptables
• Réponse aux urgences et assistance client
• Rédaction du rapport de nuit
• Remise de caisse si applicable
• Passation avec l’équipe du matin
• Déneigement et entretien des parties communes du personnel

Profil recherché :

• Expérience en réception de nuit
• Autonomie, fiabilité, calme
• Bonne maîtrise informatique et des logiciels hôteliers (Mews ou équivalent)
• Présentation irréprochable
• Très bon niveau en langues (anglais indispensable, une 3e langue appréciée)